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Comune di Perosa Argentina
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U.R.P. - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO


L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico è un servizio completamente dedicato alla comunicazione con i cittadini.
Lo sportello URP è il punto di incontro tra l'amministrazione e i cittadini e nasce per favorire e semplificare l'accesso ai servizi e alle informazioni, far conoscere agevolazioni e opportunità, ascoltare, accogliere e rispondere a richieste e proposte, accelerare soluzioni ai bisogni della collettività.

Vocazione naturale dell'URP è garantire trasparenza e partecipazione ai cittadini.
Attraverso l'URP, dunque, i cittadini entrano a far parte dell'organizzazione comunale, incidendo su scelte e decisioni.


PRINCIPALI COMPITI
  •  Illustrare le attività delle istituzioni e il loro funzionamento;
  •  Illustrare e favorire la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l'applicazione;
  •  Favorire l'accesso ai servizi pubblici, promuovendone la conoscenza;
  •  Promuovere conoscenze allargate e approfondite su temi di rilevante interesse pubblico e sociale;
  •  Favorire processi interni di semplificazione delle procedure e di modernizzazione degli apparati nonché la conoscenza dell'avvio e del percorso dei procedimenti amministrativi;


SERVIZI OFFERTI

Servizi di informazione
  •  Informazioni generali sui servizi erogati;
  •  Informazioni relative allo stato delle pratiche di interesse - accesso agli atti;
  •  Novità sul territorio - lavori in corso e nuovi servizi;
  •  Vivere il territorio

Servizi di ascolto
  •  Accoglimento di proposte, richieste, reclami e suggerimenti


DOVE E QUANDO

A Perosa Argentina, presso il Palazzo Comunale in Piazza Europa, 3
Orario:
dal lunedì al venerdì: 10.30 - 12.15;
i pomeriggi di lunedì e martedì: 16.00 - 17.15;
il pomeriggio di giovedì: 16.00 - 18.15.



COME

Gli operatori sono a disposizione per ogni informazione concernente il Comune e i servizi al cittadino,
telefonando al numero 0121.81509
inviando un fax al numero 0121.806998
inviando una e-mail alla casella segreteria.perosa.argentina@ruparpiemonte.it
compilando il form in calce alla pagina.

RESPONSABILE

Responsabile del servizio: BARRAL Luisa, Istruttore Direttivo - P.O.


DOCUMENTI

   Legge 7 giugno 2000 n. 150 - Art. 8

Generalità (*)
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Telefono
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I dati forniti saranno utilizzati nel rispetto del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali - e, in ogni caso, ai fini statistici e di monitoraggio.

    

Comune di Perosa Argentina - Piazza Europa, 3 - 10063 Perosa Argentina (TO)
  Tel: 0121.81218 - 82000   Fax: 0121.81509
  Codice Fiscale: 85002730019   Partita IVA: 05230170010
  P.E.C.: protocollo.perosa.argentina@cert.ruparpiemonte.it   Email: segreteria.perosa.argentina@ruparpiemonte.it
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